Zásady ochrany osobních údajů

Úřednická zkouška: testy · účinné od 16. října 2026

Správce a kontakt

Správcem údajů aplikace Úřednická zkouška: testy je Cordinel, s.r.o., IČO 24533025, Varnsdorfská 334/11, Střížkov, 190 00 Praha 9. Dotazy a žádosti o údaje zasílejte na [email protected] nebo na uvedenou poštovní adresu. Tyto zásady vysvětlují práci s údaji v aplikaci a při podpoře. Na externích stránkách Apple nebo poskytovatele zveřejněných dokumentů se uplatní také jejich vlastní zásady.

Studium na zařízení

Pro používání studijních funkcí nemusíte vytvářet účet ani se registrovat. Odpovědi, výsledky, statistiky, rozpracované testy, uložené otázky, studijní plán, termín zkoušky, denní limity a předvolby se ukládají na zařízení. Aplikace nemá vlastní uživatelský účet ani cloudovou synchronizaci postupu k provozovateli. Tyto místní údaje nám aplikace běžně neposílá. Termín zkoušky je dobrovolný. Místní údaje uchovává zařízení do jejich změny, vymazání v příslušné funkci nebo odstranění dat aplikace; některé údaje mohou zůstat ve vašich systémových zálohách.

Zálohy a schránka

Dobrovolná Záloha postupu exportuje studijní údaje a předvolby jako text do systémové schránky. Nárok Premium a denní limity se neexportují ani neobnovují. Další uložení, sdílení a mazání textu řídíte vy; jeho kopie například v Poznámkách či cloudu se řídí pravidly zvoleného poskytovatele. Záloha není chráněna vlastním heslem aplikace. Systémové zálohování a případné sdílení schránky se řídí nastavením zařízení a zásadami Apple. Smazání aplikace samo nevymaže vaše externí kopie.

Nákup a ověření Premium

Apple zpracovává platbu a údaje účtu podle svých podmínek a zásad na www.apple.com/legal/privacy/. Aplikace prostřednictvím StoreKit místně ověřuje nárok na produkt Premium a identifikátory ověřených transakcí, aby mohla plnit zakoupenou funkci. Neprovozujeme vlastní platební server a nedostáváme číslo karty, heslo ani přihlašovací údaje účtu Apple. Údaje, které Apple zpracovává pro své vlastní účely, spravuje Apple. Aplikace nám ani analytickým službám neodesílá historii nákupů.

Bez analytiky a sledování

Aplikace neobsahuje Firebase Analytics ani Firebase Crashlytics a automaticky nám neposílá statistiky používání ani hlášení pádů. Nepoužívá reklamní identifikátory, reklamní sítě ani sledování napříč aplikacemi a weby. Studijní statistiky se počítají místně. Není proto potřeba udělovat souhlas s analytikou nebo sledováním. Údaje, které pro své vlastní účely zpracovává Apple, se řídí jeho zásadami a vaším nastavením systému.

Podpora a vaše práva

Pokud sami odešlete e-mail nebo hlášení chyby, obdržíme vaši e-mailovou adresu, případné jméno a obsah zprávy včetně přiložených údajů. Předvyplněné hlášení obsahuje označení a text otázky a údaj o její uložené kontrole; odešle se až prostřednictvím vašeho poštovního programu. Údaje zpracujeme pro vyřízení podpory na základě oprávněného zájmu poskytovat podporu a řešit chyby, případně pro plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. U reklamací a dalších zákonných povinností se uplatní také čl. 6 odst. 1 písm. c); ochrana právních nároků vychází z oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f). Uchováváme je po dobu vyřízení a dále jen v nezbytném rozsahu do uplynutí příslušných zákonných lhůt nebo skončení souvisejícího sporu. Kontaktní údaje potřebujeme k odpovědi; neposkytování nepotřebných údajů nebrání používání aplikace. Můžete žádat přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a při splnění zákonných podmínek přenositelnost nebo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Příjemci a přenosy

Podporu zajišťujeme prostřednictvím poskytovatele elektronické pošty. Obsah zprávy je před odesláním dostupný ve vašem poštovním programu; odeslání řídíte vy. Údaje mohou obdržet také orgány veřejné moci nebo odborní poradci, pokud je to nezbytné ke splnění povinnosti nebo ochraně práv. Platební služby a systémové zálohy zajišťuje Apple podle svých zásad. Aplikace neodesílá studijní ani diagnostické údaje službám Firebase nebo Google Analytics. Externí odkazy se otevírají mimo aplikaci a řídí se zásadami navštíveného webu.

Uplatnění práv a stížnost

Žádost zašlete na [email protected]. Odpovíme zpravidla do jednoho měsíce; zákonné prodloužení při složitosti nebo větším počtu žádostí vám včas odůvodníme. K ověření oprávněnosti může být potřeba přiměřené upřesnění. Protože aplikace nemá vlastní účet a studijní data zůstávají na zařízení, nemáme k nim vzdálený přístup. Místní údaje spravujete v aplikaci nebo nastavení zařízení; externí kopie záloh spravujete samostatně. Nebudeme shromažďovat nové údaje jen kvůli identifikaci, pokud to zákon nevyžaduje. Stížnost lze podat Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz, nebo příslušnému dozorovému úřadu v místě vašeho obvyklého bydliště, práce či tvrzeného porušení.

Automatizace, zabezpečení a změny

Studijní doporučení, statistiky a odměny se vypočítávají v aplikaci z místního postupu. Neprovádíme automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Údaje chráníme omezením přístupu a použitím technických a organizačních opatření přiměřených jejich povaze; zabezpečení zařízení a vlastních kopií záloh řídíte také vy. Změny zásad zveřejníme s datem účinnosti. Případný nový účel nebo rozsah zpracování, který vyžaduje souhlas, zahájíme až po jeho získání.